Algemene Voorwaarden Clearbulb
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens en toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen van producten en diensten van Clearbulb, gevestigd aan Cantineweg 7 en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95030670.
1.2 Door gebruik te maken van de webshop, het plaatsen van een bestelling of het afnemen van een dienst gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 2 – Aanbiedingen en overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen en prijzen op de website van Clearbulb zijn vrijblijvend en kunnen worden gewijzigd.
2.2 Clearbulb behoudt zich het recht voor om bestellingen of afspraken te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij betalingsproblemen, onjuiste gegevens of onbeschikbaarheid van producten of diensten.
2.3 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een bestelling wordt bevestigd of een afspraak wordt ingepland.
Artikel 3 – Prijzen en betaling
3.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld.
3.2 Betaling van webshopbestellingen dient te geschieden via de beschikbare betaalmethoden op de website.
3.3 Voor diensten kan betaling vooraf, ter plaatse of volgens afspraak plaatsvinden.
3.4 Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, behoudt Clearbulb zich het recht voor om verdere dienstverlening op te schorten.
Artikel 4 – Levering van producten
4.1 Clearbulb streeft ernaar producten zo snel mogelijk te leveren.
4.2 Vermelde levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
4.3 Clearbulb is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door bezorgdiensten of externe partijen.
4.4 Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant op het moment van levering.
Artikel 5 – Retourneren en herroepingsrecht
5.1 De klant heeft het recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden.
5.2 Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
5.3 Retourkosten zijn voor rekening van de klant tenzij anders overeengekomen.
5.4 Na ontvangst en controle van het geretourneerde product zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen worden terugbetaald.
Artikel 6 – Diensten (ramen tinten, koplampen polijsten e.d.)
6.1 Clearbulb voert diensten uit naar beste inzicht en vakmanschap.
6.2 De klant dient ervoor te zorgen dat het voertuig schoon en toegankelijk is voor de behandeling.
6.3 Clearbulb is niet verantwoordelijk voor reeds bestaande schade, slijtage, verkleuring of eerdere reparaties aan het voertuig.
6.4 Bij behandelingen zoals koplampen polijsten kan toekomstige slijtage of verkleuring door weersinvloeden niet volledig worden voorkomen.
Artikel 7 – Annulering van afspraken
7.1 Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 48 uur vóór de geplande afspraak.
7.2 Bij annulering binnen 48 uur vóór de afspraak behoudt Clearbulb zich het recht voor 50% van het afgesproken bedrag in rekening te brengen.
7.3 Bij annulering binnen 24 uur vóór de afspraak kan 100% van het afgesproken bedrag in rekening worden gebracht.
7.4 Indien een klant zonder bericht niet verschijnt op een afspraak (no-show), kan eveneens 100% van het afgesproken bedrag in rekening worden gebracht.
7.5 Deze regeling is bedoeld om gereserveerde tijd en kosten te compenseren.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1 Clearbulb is niet aansprakelijk voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van producten of diensten.
8.2 Clearbulb is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade indien deze het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
8.3 Eventuele schade dient direct na de behandeling of zo snel mogelijk na ontdekking te worden gemeld.
8.4 Clearbulb kan de klant verzoeken om bewijs van de staat van het voertuig vóór en na de behandeling, bijvoorbeeld door middel van foto’s.
8.5 De aansprakelijkheid van Clearbulb is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende dienst of het betreffende product.
Artikel 9 – Intellectuele eigendom
9.1 Alle inhoud op de website van Clearbulb, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, zijn eigendom van Clearbulb of de betreffende rechthebbenden.
9.2 Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming materiaal van de website te kopiëren, verspreiden of gebruiken.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
10.1 Op alle overeenkomsten en diensten van Clearbulb is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost.
10.3 Indien dit niet mogelijk blijkt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.